Meestgestelde vragen voor Online

Veelgestelde vragen

Neem hieronder een kijkje tussen onze veelgestelde vragen

Online Games

Ik heb geen activatiecode ontvangen.

+

Controleer je spamfolder zeker. 

Vind je daar ook geen bevestigingsmail, contacteer ons dan telefonisch of per mail. Mogelijks is een spellingsfout in het mailadres geslopen. 

Ik zit vast in het spel.

+

Bieden de automatische hints in het spel geen soelaas? Niet gevreesd, bel ons op voor een snelle tip. Wij proberen je de juiste richting in te sturen. Veel succes!

Het spel werkt niet op mijn computer.

+

Gebruik een andere browser. De meeste testgroepen hebben het spel via Google Chrome gespeeld en hebben geen technische problemen ervaren. Mogelijks kan hier de oorzaak van het probleem liggen. Geraak je er toch niet aan uit, geef ons een seintje.

Coronamaatregelen

Ontsnappen kan nu volledig veilig georganiseerd worden. 

* Mondmaskers in de escape rooms zijn niet meer nodig.

* Handgel wordt nog steeds voorzien

* FUN verzekerd!