Lockdown Escape Samen tegen COVID-19! Bekijk hier onze coronamaatregelen Lockdown Escape

Meestgestelde vragen voor Gent

Meestgestelde vragen

Neem hieronder een kijkje tussen onze meestgestelde vragen

Special Ops

Kan ik een factuur krijgen?

+

Absoluut! Stuur jouw gegevens (bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer én boekingsnummer) door naar info@lockdown.gent en wij sturen jouw een factuur terug!

Wat als ik geen kwartier op voorhand aanwezig kan zijn?

+

Zolang je ons ook op de hoogte houdt, is dat geen probleem! Laat gerust iets weten via sms of bel naar 0468 05 92 45 met jullie aankomsttijd.

Ik heb claustrofobie, is dat een probleem?

+

Neen! Wij bouwen onze Escape Games met voldoende grote ruimtes zodat dit geen probleem is. Bel ons zeker op indien je hier nog specifieke vragen over hebt, dan kunnen wij enkele tips en tricks meegeven over onze kamers!

Er is iets veranderd aan mijn boeking, wat moet ik doen?

+

Geen enkel probleem. Tot 48 uur voor jouw activiteit kan je dit kosteloos aanpassen. Toch een lastminuteprobleem? Neem dan telefonisch met ons contact op en dan zorgen we dat de nodige aanpassingen in orde komen.

Coronamaatregelen

Lockdown waarborgt de veiligheid van de spelers door verschillende maatregelen te nemen

1. Handen wassen voor en na het spel - wij voorzien desinfectie gel
2. Tussen elke groep worden alle voorwerpen, sloten en deurklinken grondig gekuist
3. Onze infrastructuur en spellen worden aangepast om zoveel mogelijk social distancing te bekomen

Wij hebben ook jouw hulp nodig;

1. Breng jouw eigen mondmasker mee!
2. Een puzzel opgelost en heel enthousiast? Probeer elkaar niet te feliciteren met een schouderklop, een high five of een groepsknuffel

Wat als ik mijn mondmasker vergeten ben?

+

Geen probleem, we got your back! Wij hebben een beperkte voorraad mondmaskers ter beschikking zodat toch iedereen aan het spel kan deelnemen.

Hoe wordt de kamer ontsmet tussen de groepen door?

+

Eerst en vooral hebben we steeds extra tijd gelaten tussen de groepen zodat onze medewerkers extra grondig tewerk kunnen gaan én er zeker geen kruising is tussen de verschillende groepen.

Onze medewerkers gaan tussen elke groep aan de slag met desinfecterende spray met een focus op klinken, touchscreens en andere gebruiksvoorwerpen.

Als er toch nog twijfels zouden zijn, stellen we ook wegwerphandschoenen ter beschikking.